
中高端女装品牌店销售营业额一直困扰着海量店长与导购,其实销售中高端女装态度决定着所有,态度是一个人对待事物的一种驱动力,好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果。
作为中高端女装品牌店的销售人员应该做到哪几个方面呢?总结如下什么时间仅供参考:
1、微笑
这是真诚的一种体现,所谓伸手不打笑脸人,练就出一副迷人的微笑对于导购来讲是一种财富。
2、重视形象与礼仪
当导购高雅得体的形象出目前客户面前时,不但可以改进工作氛围,更可以获得客户的信任,可以给客户好的感觉,这是对客户的尊重,也是对自己职业的一种尊重。
3、赞美客户
一句真诚的赞美大概就促成了一笔销售,也大概改变客户的坏心情,所以掌握真诚的赞美其他人于人于已都是好事。
4、掌握倾听客户说话
导购不要一味想着营销推广商品而不间断的说话,得听客户多说,只有知道了客户的需要才能有针对性的对他服务,如此才能了解客户更多的购买信息与动机,为后期营销推广商品起到好的辅助用途。
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女装品牌店销售方法有下列原则:
1、营业员把握时尚的动态、知道流行的先锋,要向客户说明服饰符合时尚的趋势。
2、从4W上着手
从穿着时间When、穿着场所Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有益于销售成功。
3、重点要简短
对客户说明服饰特征时,要做到语言简练了解,内容易懂,如有空闲再逐层展开。
4、具体的表现
对不一样的客户要介绍不一样的内容,做到因人而宜。要依据客户的状况,随机应变,不可千篇一律,应依销售对象不同而改变说话方法。